Главная / Обмен и возврат
Обмен и возврат
При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость возвращаемого товара за вычетом стоимости услуг по обратной доставке. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам доставки до клиента.
Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Увы, но мы не сможем произвести возврат в следующих случаях:
Что делать если обнаружили брак?
В таком случае Вам стоит связаться с нами по телефону 8(8172)722-053, консультант подскажет Вам, что необходимо для того что бы мы смогли устранить брак или же заменить на аналогичный товар надлежащего качества.
Порядок возврата денежных средств.
Мы возвращаем денежные средства тем же способом, каким была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, мы производим возврат способом, согласованным с покупателем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии документа удостоверяющим личность по адресу help@officestyle35.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу help@officestyle35.ru
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по телефону 8(8172)722-053 или по почте help@officestyle35.ru
Мы производим возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Увы, но мы не сможем произвести возврат в следующих случаях:
- Отсутствует оригинальная упаковка;
- Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки;
- Изделие имеет следы эксплуатации;
- Сорваны гарантийные наклейки.
Что делать если обнаружили брак?
В таком случае Вам стоит связаться с нами по телефону 8(8172)722-053, консультант подскажет Вам, что необходимо для того что бы мы смогли устранить брак или же заменить на аналогичный товар надлежащего качества.
Порядок возврата денежных средств.
Мы возвращаем денежные средства тем же способом, каким была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, мы производим возврат способом, согласованным с покупателем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии документа удостоверяющим личность по адресу help@officestyle35.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу help@officestyle35.ru
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по телефону 8(8172)722-053 или по почте help@officestyle35.ru